Contact

Stel hier je vraag

Ben je nog geen klant, stel hieronder je vraag en we helpen je zo snel mogelijk verder.

Ben je klant voor energielevering en heb je een vraag of verzoek hierover? Log dit bij voorkeur in het klantenportaal, zo wordt je verzoek het snelst opgepikt.
Als je geen toegang hebt tot het portaal, vul dan hieronder je gegevens in, en kies bij onderwerp 'Ik heb een vraag als klant energielevering' en vul je klantnummer in. Zo komt je vraag meteen terecht bij het Business Support Team (business@veb.be). 

We kunnen u sneller helpen als u uw klantnummer ingeeft.
Heb je een klacht in het kader van het klachtendecreet van de Vlaamse Overheid? Laat het ons weten.

Ik heb een klacht.

Adres

Vlaams EnergieBedrijf
Tour & Taxis

Koninklijk Pakhuis 301 (4e verd.)
Havenlaan 86C
1000 Brussel

Telefoonnr.: +32 2 421 32 00
(Werkdagen: 9-12u, 13-17u, vr tot 16u)

Ondernemingsnr: BE 0843.383.425

Routebeschrijving

Hoe bereik je ons kantoor?

  • Met de trein tot Brussel-Noord.
  • Vervolgens 15 min. te voet of shuttlebusje van Tour & Taxis.
  • Overzicht van parkings voor de wagen.
  • Opgelet: wij zitten niét in het Herman Teirlinckgebouw, wel in het Koninklijk Pakhuis, links van de hoofdtoegang.
  • Liftbadge verkrijgbaar aan centrale receptie op gelijkvloers, zij wijzen je ook de weg (4de verd. rechts achteraan).

Volg ons: