19.05.25

Wie doet wat in jouw energieproject?

Driehoek rollen klant, leverancier, VEB

Bij energieprojecten in publieke gebouwen is samenwerking essentieel. VEB werkt samen met klanten (zoals steden, gemeenten, zorginstellingen of scholen) én gespecialiseerde leveranciers of studiebureaus. Hoe verloopt die samenwerking precies? We lichten het graag toe aan de hand van onze nieuwe infographic.

Klant: Opdrachtgever

Als klant heb je als opdrachtgever een actieve rol in het projectverloop. Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Voorbereiding en opvolging: Je start met een eenvoudige aanvraag via het VEB-portaal en blijft het project opvolgen. Je kan dat zelf doen of ervoor kiezen dit uit te besteden.
  • Goedkeuring en documentatie: Je keurt offertes en facturen van de leverancier goed, verzamelt alle noodzakelijke documenten voor het as-built dossier, en zorgt voor de aanstelling van een veiligheidscoördinator en het verkrijgen van vergunningen.
  • Kwaliteitscontrole: Je geeft feedback over de kwaliteit van de uitgevoerde werken, en je moet ook de stappen in de ontwerpstudie goedkeuren.

Kortom: je staat mee aan het stuur, maar kan rekenen op begeleiding van VEB en input van gespecialiseerde partners. 

Studiebureau of aannemer: Uitvoerder

Leveranciers en studiebureaus voeren de werken uit zoals vastgelegd in de raamovereenkomst (RO). Hun verantwoordelijkheden zijn onder meer:

  • Correcte uitvoering: De aannemer werkt volgens de afspraken en deadlines uit de RO, en legt eventuele meerwerken voor aan VEB.
  • Transparantie en communicatie: Via het VEB-portaal krijg jij als klant inzicht in de voortgang. Offertes worden indien nodig aangepast om marktconform en in lijn met de RO te zijn.
  • Verantwoordingsplicht: Ze rapporteren hun vorderingen en zorgen ervoor dat wijzigingen correct worden voorgesteld en goedgekeurd.

Deze actoren zijn dus essentieel voor de praktische realisatie van jouw project, maar ze doen dit steeds in nauwe afstemming met zowel jou als VEB.

VEB: Coördinator, bewaker en ondersteuner

VEB is het verbindend element tussen jou en de markt. Als verzelfstandigd agentschap zonder subsidies van de Vlaamse overheid, werkt VEB op basis van een kostendekkende vergoeding. Wat doen we precies?

  • Raamovereenkomsten & aanbestedingen: VEB stelt juridisch en technisch correcte RO’s op en organiseert de openbare aanbesteding.
  • Controle & kwaliteitsbewaking: Ze controleren leveranciers, offertes en studiebureaus. Via een puntensysteem bewaakt VEB ook de kwaliteit van aannemers en hun naleving van afspraken.
  • Prijs & termijn: Je krijgt marktconforme prijzen, en VEB waakt mee over de tijdige uitvoering van werken.
  • Projectondersteuning (POS): VEB’s POS zorgt ervoor dat leveranciers de afspraken nakomen en volgt actief mee op via het portaal.

VEB is dus geen klassieke tussenpersoon, maar een deskundige partner die jouw project juridisch, technisch en operationeel ondersteunt.

Tot slot: Samen naar 2050!

Een succesvolle energie-ingreep steunt op een heldere taakverdeling en goede communicatie. Dankzij de driehoek klant – leverancier – VEB is elk project stevig verankerd in expertise, transparantie en wederzijds vertrouwen. Zo zorgen we samen voor energie-efficiënte gebouwen en een duurzame toekomst.

Download hier de infographic